[vc_row][vc_column][vc_column_text]MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ
4ALL KALİTE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD.ŞTİ (“4ALL KALİTE YÖNETİM HİZMETLERİ ”) Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir. İşbu Aydınlatma Metni ile, Kişisel verileriniz hakkında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”), Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ve sair mevzuatlara göre sizleri bilgilendirmek isteriz.
4ALL KALİTE YÖNETİM HİZMETLERİ , kişisel verileri işlerken aşağıdaki ilkeleri benimsemiştir.
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma.
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma.
- Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme.
- İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma.
- İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.
İşlenen kişisel veriler Kişisel Veri Kategorisi
Kimlik: Ad Soyad, İmza, Unvan, , Vergi Numarası, Vergi Dairesi,
İletişim:E-Posta Adresi, İletişim Adresi, Telefon No Faks No, Mesaj
Finans: Bakiye Bilgileri, Çek Bilgileri, Fatura Bilgileri, Iban No, Senet Bilgileri, Tahsilat Bilgileri, Tutar, Ücret Bilgisi
Müşteri İşlem :Sözleşme Bilgileri, Talep Bilgisi, Teklif Bilgileri, Proje Bilgileri
Hukuki İşlem :Adli Makamlarla Yazışmalardaki Bilgiler
Şeklindeki kişisel verileriniz kanunda belirtilen sınırlara riayet edilerek tarafımızca işlenmektedir.
Kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve hukuki sebebi
Kişisel verileriniz aşağıda yer alan amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında elde edilmekte ve işlenmektedir.
- İş faaliyetleri ve mal hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi kapsamında ön başvuruların, tekliflerin alınmasında
- Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız için gereken çalışmaların ilgili birimlerce yapılmasında
- Taraflar arasındaki sözleşmenin ifası kapsamında gereken yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ödemelerin yapılması amacıyla sözleşmeye dayanarak,
- Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetine yönelik talep ve şikâyetlerin alınmasında
- KVKK kapsamında yapılacak ilgili kişi başvurularının alınması ve yanıtlanabilmesinde kanunlarda açıkça öngörülmesi kapsamında,
Kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği
İşlenen kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlar ve Kanun’un belirlediği şartlara göre; kanunen açık rıza alınması gereken hallerde açık rıza alınarak ve kanun ile belirlenmiş koşullar çerçevesinde, Şirket, iş organizasyonun ve planlamasının yürütülebilmesi adına gerektiği durumlarda kişisel verilerinizi, gerçek kişiler ve özel hukuk tüzel kişileri ve 3. kişi konumundaki iş ortağı şirketlerle de paylaşabileceğini iş bu aydınlatma metni vesilesi ile sizlere iletmektedir. Gerektiği durumlarda yabancı ülkede yerleşik iş ortaklarına Şirket ile arasındaki sözleşmenin ifası için zorunlu olduğu durumlarda ve zorunlu olduğu kadarıyla işlenen kişisel verileriniz zorunlu olan bilgiler ile sınırlı olmak kaydı ile;
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için yetkili kurum ve kuruluşlarına, danışman avukata, mali müşavire,
Sözleşme ilişkisi kapsamında müşteriye, tedarikçeye,
Ödemelerin yapılabilmesi için bankalara,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, kurumsal mail hizmetinin sağlanması, web sitesi hosting hizmetlerinin sağlanması kapsamında ilgili yurt içi ve açık rızanız kapsamında yurtdışı bilişim şirketine, Etkinlik, fuar ve organizasyonlar Şirket web sitesi ve sosyal medya hesaplarında açık rızanız kapsamında yurtdışında aktarılabilmektedir.
KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN KVK KANUNU’NUN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLARI
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, işbu Aydınlatma Metni’nde aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
KVKK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu, şu aşamada herhangi bir yöntem belirlemediği için, başvurunuzu, KVKK Kanunu gereğince, yazılı olarak Şirketimize iletmeniz gerekmektedir. Bu çerçevede Şirketimize KVKK Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVK Kanunu’nun 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi, kvkk@4alldanismanlik.com adresine e-posta yoluyla veya bizzat Tosmur Mahallesi 6. Sokak No 5 Alanya adresine başvurmak suretiyle bildirebilirsiniz.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”3764″ alignment=”center” onclick=”custom_link” link=”http://4alldanismanlik.com/wp-content/uploads/2022/08/4ALL-MUSTERI-AYDINLATMA-METNI.docx” label=””][/vc_column][/vc_row]